Casino Universe

Casino Universe eröffnete in einer sehr turbulenten Zeit. Kurz bevor der neue Glücksspielstaatsvertrag in Deutschland in Kraft getreten ist, wusste so keiner, wie es mit dem Glücksspiel in Deutschland so weitergeht. Einer der Gründe ist sicherlich, dass die Spielhalle, passend zum Namen, auf ein Zielpublikum rund um den Globus ausgerichtet ist. Neben Deutsch und Englisch gibt es sieben weitere Sprachen zur Auswahl. Wie man sich bei einem global aufgestellten Casino schon denken kann, gibt es alle Arten von Online Glücksspiel.

Anders als es bei den Spielhallen mit deutscher Lizenz üblich ist, kann man im Casino Universe auch Blackjack, Roulette oder Baccarat spielen. Es gibt auch keine Einschränkungen, was die monatlichen Einzahlungen anbetrifft. Allerdings wird deutschen Spielern nahegelegt, sich ein 1.000 € Einzahlungslimit je Monat zu setzen. Weitere Einschränkungen, wie man es von deutschen Casinos mittlerweile gewohnt ist, sind uns während unserer Testphase nicht aufgefallen, so dass man hier durchaus von einem Casino ohne Limit sprechen kann.

Beim Design haben die Verantwortlichen wohl eher an die dunklen Stellen im Universum gedacht. Außer beim Logo und den dem seitenweiten Banner geht es hier recht dunkel zu. Dabei gibt es doch wirklich ein paar schöne Sternenebel in den weiten des Alls. Da wir auch die Software kennen, mit der die Plattform gebildet wurde, wissen wir, dass diese mit ihrem modularem System höchst flexibel ist und in designtechnischer Sicht fast keine Grenzen kennt.

Bei Casino Universe kann man sich auf das konzentrieren, worauf es in einem Casino ankommt, dem spannenden Zocken. Hier wird man durch nichts abgelenkt. Am oberen Bildschirmrand findet man die Hauptmenüpunkte: Casinospiele, Live Casino, Angebote und VIP. Zudem gelangt man zu seinem eigenen Kundenbereich und kann Transaktionen tätigen.

Was folgt sind die üblichen Vorschaubilder mit den neuesten und den beliebtesten Spielen sowie einer Auswahl an Live Tischen und MegaWays Automaten. Danach wird der Gesamtjackpot angezeigt. An dieser Zahl sehen wir, dass es hier auch die progressiven Mega Jackpot Automaten gibt.

Nach ein paar Grafiken, die uns erklären sollen, weshalb man unbedingt hier spielen muss, kommen die hilfreichen und weiterführenden Links, jede Menge Logos, die Lizenzinfos und natürlich der Hinweis, dass Glücksspiel süchtig machen kann.

Es geht also alles recht geradlinig zu. Vor allem auf dem Smartphone kommt einem die einfache Navigation zugute. Allerdings suchten wir vergeblich nach zusätzlichen Filteroptionen, um schneller durch die tausende Spiele zu navigieren. Darüber etwas weiter unten noch ein paar weitere Informationen. Zunächst wollen wir kurz darauf eingehen, welchen Casinobonus man hier findet.

Beim Willkommensangebot für neue Spieler geht das Casino eine etwa andere Richtung als die meisten Konkurrenten. Hier gibt es kein Bonusgeld, sondern jede Menge Freispiele.

1000 Freispiele an Starburst bei einer Mindesteinzahlung von 100 €

Das hört sich nach einer ganzen Menge an. Allerdings werden die Free Spins mit 0,10 € Einsatz gespielt. Das bedeutet man kann für 100 € an Starburst spielen, was einem Bonus von 100 % gleichkommt. Der Unterschied ist, dass man den Bonus an unterschiedlichen Automaten einsetzen kann und nicht an einen einzigen Automaten gebunden ist. Zudem gelten auch für die Freispiele einige Regeln.

Bonusbedingungen

Die Freispiele gibt es in 20 Paketen á 50. An den 20 Tagen, die nach der ersten Einzahlung folgen, werden die Spins um Mitternacht auf das Konto gutgeschrieben und sind 24 Stunden gültig. Die Gewinne aus den Free Spins müssen 45x umgesetzt werden. Auch hierfür hat man nur 24 Stunden Zeit. Das ist dann schon relativ heftig und relativiert das, auf den ersten Blick, großzügige Angebot. Der Einsatz bei einem aktiven Bonus ist auf 5 € je Wette begrenzt und wie immer werden einige Spielgenres wie Live Spiele oder Kartenspiele nicht für den Umsatz berücksichtigt.

Auch wenn das Casino während unserer Testphase relativ jung war, gab es ein paar Bonusaktionen, bei denen regelmäßige Spieler das eine oder andere Schnäppchen machen können. Die wichtigsten wollen wir Ihnen an dieser Stelle kurz vorstellen.

• Freispiele Am Mittwoch und Freitag – Wer in der Vorwoche 50 € oder mehr eingezahlt hat kann sich am Mittwoch und am Freitag über jeweils 20 Freispiele freuen. Damit man dies nicht vergisst, gibt es eine Benachrichtigung per SMS oder Mail.
• 10% Cashback – Wer an den Online Spielautomaten in einer Woche etwas weniger Glück hatte, bekommt in der Folgewoche am Montag 10% Cashback auf sein Konto gutgeschrieben. Der minimale Betrag ist bei 5 € festgelegt und muss nur dreimal durchgespielt werden.
• VIP-Programm – Je 50 € Echtgeldumsatz gibt es einen Punkt, der für den Weg durch das VIP Programm zählt. Bei dem mehrstufigen Programm gibt es fürs Erklimmen der nächsten Stufe tolle Belohnungen. Diese reichen von Einzahlungsbonussen und Freispielen bis zum persönlichen Manager, schnelleren Auszahlungen und individuellen Geschenken und Angeboten.

Zudem nimmt das Casino an verschiedenen Netzwerkaktionen teil. Bei der Drops & Wins Promo von Pragmatic Play werden wöchentlich 30.000 € zufällig an die Spieler in Gewinnen ab 20 € an glückliche Zocker verteilt.

Die Spieleauswahl ist umfangreich und hochwertig. Das liegt vor allem daran, dass hier eigentlich alle Spieleentwickler vertreten sind, die Rang und Namen haben. Das beginnt bei NetEnt und Play ´n GO, geht über Betsoft Gaming und Yggdrasil und endet Live bei Evolution und Pragmatic Play. Aber auch die kleineren Studios wie Sapphire, Petersons oder Dreamtech werden nicht vergessen. Wer nach diesen Studios sucht, kann diese in der Anbieterliste auswählen und sich alle Kreationen des jeweiligen Studios anzeigen lassen.

Damit sind wir jedoch auch bei einem unserem größten Kritikpunkt angekommen: den Filteroptionen. Bei unserem Test konnten wir über 2.500 digitale Spiele und mehrere hundert Live Spiele zählen. Fast täglich werden neue Spiele ins Portfolio aufgenommen. Allerdings gibt es außer der Herstellerliste nur Alle Spiele, Jackpot Spiele, Live, MegaWays und Sport zur Auswahl. Das bedeutet, dass man mitunter lange nach einem bestimmten Genre wie Ägypten- oder Früchteslots suchen muss, wenn man deren Namen nicht kennt.

Mit den mangelnden Spielefiltern fällt es nicht leicht die beliebten Bonus-Buy Funktionen zu finden. Es wäre auch kein technisches Problem gewesen, wenn man bei den Vorschaubildern das jeweilige Studio mit angegeben hätte. Hier gibt es also noch einiges Luft nach oben. Auf der „Haben-Seite“ ist zu verbuchen, dass man die meisten digitalen Spiele auch ohne Registrierung und Anmeldung risikofrei mit Punkten im Demomodus testen kann.

Online Spielautomaten

Die Auswahl an Online Spielautomaten ist riesig. Hier kann man stundenlang an den unterschiedlichsten Slots die Walzen zum Glühen bringen, ohne den gleichen Automaten zweimal zu spielen. Allerdings wollen wir Ihnen ans Herz legen vor der ersten Spielrunde den RTP anzusehen. Die minimal vorgeschriebene Auszahlungsquote der Malta Gaming Authority liegt bei 85%. Das Casino hat für einige Anbieter den RTP gesenkt. Er ist nun um einiges niedriger, als die meisten gewohnt sind. So lag der Starburst RTP bei unserem Test bei gerade mal 92,05%. Das sind 4% niedriger als in einigen anderen Casinos. Während unserer Testphase gab es aber auch Studios wie Pragmatic Play, bei denen die Automaten weiterhin über 96% RTP hatten. Da sich dies jederzeit ändern kann sind Sie gut damit beraten diese vor Spielbeginn anzusehen.

Jackpot Games

In der Jackpot Abteilung wird das volle Brett geliefert. Hier gibt es sämtliche progressive Mega-Jackpot Automaten der Mega Moolah Reihe. Auch die WOW-Pötte sind vertreten. Zudem findet man jede Mange kleinere progressive Slots und viele Spielautomaten mit einsatzabhängigem in-Game Jackpot.

In der Live Abteilung findet man mit Pragmatic Play Live und Evolution zwei hochwertige Anbieter, die momentan wohl die beiden besten Live Studios auf dem Markt anbieten. So gibt es bei beiden Studios verschiedene Roulette, Blackjack und Baccarat Tische. Pragmatic bietet mittlerweile auch ein Money Wheel und Dragon Tiger an.

Evolution hat zusätzlich jede Menge eigene Entwicklungen und Gameshows im Programm. Wer angemeldet ist kann auch bei den einzelnen Tischen vorbeisehen und einfach zusehen, um sich an den Ablauf zu gewöhnen. Bei unserem Test haben wir insgesamt über 300 Live Spiele gezählt.

Vor der ersten Auszahlung muss man sich wie üblich verifizieren. Der maximale Auszahlungsbetrag, der an einen Spieler transferiert wird, beträgt 5.000 € pro Woche und 15.000 € pro Monat. Gewinne aus progressiven Jackpotspielen werden in voller Höhe ausgezahlt.

Das Casino wird von der N1 Interaktive Ltd. mit maltesischer Lizenz betrieben. Auch alle Spielelieferanten sind lizensiert. Deren Spiele werden von unabhängigen Kontrollorganen auf ihre rechtmäßige Funktion geprüft. Daten werden alle verschlüsselt übertragen. Aus unserer Sich handelt es sich bei Casino Universe um einen sicheren und technisch sehr gut aufgestellten Anbieter.

Jeder Spieler kann sich individuelle Limits setzen. Das beginnt beim Einzahlungslimit, geht über Einsatz- und Verlusteinschränkungen und endet mit Wett- und Spielzeitlimit. Zudem kann man sich auch eine Abkühlphase gönnen oder sich komplett vom Spielen ausschließen.

Der Kundenservice kann direkt über Live Chat erreichet werden. Die Wartezeiten auf einen freien Mitarbeiter sind sehr kurz, wenn man der englischen Sprache mächtig ist. Bonusbedingungen werden direkt beim jeweiligen Angebot gelistet und auch die ausführlichen Bedingungen sind direkt verlinkt und auf Deutsch. Weitere Hilfe gibt es per E-Mail. Diese werden in der Regel binnen eines Tages beantwortet.

Auch wenn es sich hier sicherlich nicht um das beste Casino im Universum handelt, konnte es bei unserer Bewertung in vielen Bereichen ordentlich Punkte sammeln. Die Spieleauswahl ist auf Handy oder PC hervorragend. Die Seite läuft stabil und setzt auf neueste Sicherheitstechniken, um seine Spieler zu schützen. Wer auf überflüssigen Schnick Schnack verzichten kann, sollte sich hier und jetzt die 1.000 Freispiele schnappen und sich selbst auf eine interessante Reise durch das Casino Universe begeben.